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攜程酒店大學&紅專設計系列課程(十)酒店設計之酒店服務設計的原則?

作者:admin_admin    發布時間:2021-01-23


第九期我們為大家分享了在酒店設計時如何建立競爭壁壘?本期,我們將要為大家分享酒店服務設計的五大原則。
第一原則:根據計劃的單房日運營成本進行服務設計。好的服務誰都喜歡,但是服務設計時一定要注意成本控制,要控制在計劃的范圍內。
第二原則:圍繞整個酒店塑造的銷售主張進行服務設計。這個我們在前面的第四期里面有詳細講解。
第三原則:與眾不同。不要跟風、一定要有自己的特色。
第四原則:與裝飾設計保持嵌入式關系。在裝飾設計的時候把服務設計所需的動線、功能、場景進行嵌入。
第五原則:制造哇嗚時刻。就是要根據峰終定律設置哇嗚時刻。
Ok。下期我們將為大家分享如何通過酒店設計降低未來經營能耗?感謝您的持續關注。

紅專設計,英文注冊商標為HZD。紅,代表我們對職業道德的自律要求;專,代表我們用專業的能力和態度賦能酒店業,讓每個酒店投資者都能降低投資風險、獲得良好收益,讓產品更具競爭力,讓產品的有效壽命更長,讓每個消費者都能獲得良好的入住體驗。

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